Política de envío

En Shop Sol y Arena, preparamos cada pedido con cuidado y dedicación asegurando que sus piezas lleguen a su destino de forma segura y puntual. 

Para asegurar una mejor experiencia, favor de revisar nuestra política de envíos a continuación:

Alcance

Realizamos envíos a PR y US a través del servicio postal de USPS. 

Tiempo de Procesamiento de Pedido

Los envíos se procesan dentro de 1- 3 días hábiles una vez confirmada su compra.

Tiempo de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación, pero suelen demorar entre 3- 7 días hábiles. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento. Te recomendamos verificar cuidadosamente tu dirección antes de finalizar la compra para evitar retrasos o inconvenientes. 

Paquetes extraviados

Shop Sol y Arena no es responsable por paquetes perdidos o robados. Si el paquete aparece como perdido o robado, o aparece como entregado según el número de rastreo pero aún no lo has recibido, favor de contactar directamente al correo postal e inicie una reclamación aquí.

Shop Arena y Sol no es responsable de paquetes extraviados por direcciones erróneas provistas por el cliente. En caso de que su paquete sea devuelto por una dirección errónea, deberá costear nuevamente el costo de envío. 

*Costos de envío no son reembolsables ni transferibles.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en comunicarte con nosotros a: 📩 shop.arenaysol@gmail.com